勇敢喵
补充投诉
09-09 10:38:24
如果京东还是这样帅锅,你们们黑猫可以帮我让我的投诉上个头条吗?让广大消费者都看看!谢谢!
勇敢喵
补充投诉
09-09 10:36:00
京东的说法是这个改不了,但是我的确实被改了,他们最后把责任推给苹果,我是在京东自营商城买的,我跟京东有销售合同关系,那么你就要对我负责,至于京东的说法不可能我来去追责苹果啊!所以京东的回复没有办法解决我的问题!
您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 01:16:41
2021年6月13日在苹果京东自营商城购买了一台iPhone 11手机,6月13日当天激活,发现有限保修的到期日期是2022年5月9日。也就是在2021年的5月10日,这台手机已经被激活过,也就是我买到一台二手机!然后立即向京东反应,他们的答复是苹果服务器问题,我表示不接受,要求按照消费者保护权益,要求退一赔三,京东沒有同意。时间到了14日晚上,我再次查看有限保修的到期日期,居然被修改为2022年6月12日,也就是我13号激活后应该显示的保修到期日期!京东居然联合苹果公司篡改消费者购买手机的保修日期!幸好我在发现问题后及时用手机的屏幕录像功能保留了证据!同时我也向北京315反应了问题,最终结果也只是赔偿我300块钱,我同样不接受。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































