中国移动APP，不显示或者不允许办理比当前套餐价格低的套餐
友爱喵
发布于 2021年09月13日 16:25
- 17354878772
- 中国移动10086
- 取消业务难,套餐更改问题
- 更改套餐
- 119元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-15 10:50:59
虽然我的问题处理了，但是如果那些不知道投诉不知道工信部的那些人呢，更改套餐应该是每个客户的权利，而不是那些有能力维护权利的人才专有的权利。如果世界一直是按闹分配，那是不是鼓励所有人都通过吵闹的方式解决问题呢？
友爱喵
确认完成
06-15 10:50:59
友爱喵
补充投诉
09-15 11:33:18
已隐藏内容
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-13 16:54:21
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-13 16:54:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-13 16:25:17
之前，移动推荐我办理的119元全家享套餐，使用半年，现在我想更换套餐，移动app办理却始终不能办理其他套餐。只能办理比119元更贵的套餐，在点击办理其他价格较低的套餐时候，就显示不能办理货点击之后显示系统错误办理失败
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