距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,请提供您的快递单号
已分配商家 韵达速递官微
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 09:29:23
最近1个月内已经丢了3个到上海的韵达快递,联系客服说这个代收点有问题,为何明知代收点有问题还继续收件?我询问地址自己去取,客服说不清楚地址。让我等等,或者联系商家补发,商家补发说系统随机分配快递不能保证不发韵达,目前为止我没有收到任何赔偿和解决办法,希望有关部门关注。
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