黑猫消费者服务平台
自动完成
12-02 14:03:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
09-28 00:18:31
半个月过去了 途虎还是没对他们的门店服务管理做出合理的解释 抖音上面上传了 也是无限被他们花钱下架
机灵喵
补充投诉
09-20 17:40:56
并没有人和我联系 官方也没有做出合理的解释
虎妹已收到用户投诉，马上安排专员回访跟进解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-20 10:04:48
已分配商家 途虎微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 10:04:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 07:15:09
我在途虎月罗公路工厂店做的保养 出了售后问题 他们冷暴力不接待也不说话 打400电话400说会处理好但在一而再再而三的 没人接待 要我去其他门店做售后 我的问题就是为什么我在你这边买的东西 安装的东西 做的保养要去其他的店做售后 前台上班 刷手机玩淘宝 不接待 店长看到我就跑 还教唆所有员工技师 看到我不要理我 说要封杀我 叫我滚蛋 我已经发了抖音 400跟我说 他们有权利不管这个途虎门店 这家门店不归他们管 那我当时付钱的时候 为什么要给我安装 到了售后有问题了 叫我去其他门店售后 那其他门店能开心吗 业绩算月罗公路的 售后却擦屁股 要到其他门店去 我在你这买的东西 我不在你这里做售后 我去找谁 他们店长态度极其恶劣 前台不接待冷暴力 400也不处理 说他们没有权利给他们处罚 他们店轮不到400管 叫我去其他店做售后 其他店就问我 为什么我在那边装的东西要到他们家去做售后 这到底是个什么道理
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