在哔哩哔哩我本来要充值198元电池错了充成了1988元。申请退款结果不予退款。
勇敢喵
发布于 2021年09月22日 23:44
- 17355080888
- 哔哩哔哩服务娘
- 申请退款/提现不到账
- 退款
- 1998元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-23 11:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 09:52:04
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 09:52:04
勇敢喵
补充投诉
09-23 01:20:20
而且我对充值的虚拟币未进行使用，请要求商家进行退款！
勇敢喵
补充投诉
09-23 00:45:01
刚刚打错了...是198充成了1998。
勇敢喵
补充投诉
09-22 23:54:54
不对，说错了之前好像是1：100，现在是1：10，就说我充值金额弄错了，发给我条款说不给予退款
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 23:44:36
在哔哩哔哩我本来要充值198元电池错了充成了1988元。申请退款结果不予退款。因为原本它的现金和虚拟币的比值是1：10来着，现在变成1：1没注意就不小心充值错误了。
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