《邮政法》第四十七条中规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 要求顺丰公司按照保价金额进行赔偿受害人损失并退回运费和保价费用！！

外纸箱无损坏，主机显卡脱落坏掉了，线路各种毁坏，顺丰快递公司却以“外纸箱无破损”为由，拒绝进行任何赔偿。请问顺丰快递的这种处理方式合法吗？只要纸箱外观无损，就不进行任何赔偿？这是不是一种霸王条款？！ 而且，在寄送物品时，顺丰快递员让我签名，快递员说“不签名发不了快递”。我问是什么签名，顺丰快递员说寄电脑都要签协议才能发货，不用细看直接签名就完了。发货的时候，我也进行了物品保价3000元的服务，并支付报价费用；当时顺丰快递收货员还表示如果货物损坏的话，顺丰公司将会赔偿。

已隐藏内容

我9月5号到海南顺丰分部寄送一台电脑主机给朋友，在这之前主机可以正常运作，可以证明是好的。朋友6号收到主机，出于保险当着快递员的面拆封收验，放心主机内部有损坏，然后拒收了。我知道后跟顺丰理赔客服反应进行理赔，因为比较忙，所以28号才跟客服联系。客服让我跟朋友确认一下具体是哪里损坏，于是我让他们从网点再寄给朋友，朋友确认是显卡损坏，并且已经不能正常运作开机了。我跟客服反应后，客服却说是显卡损坏不属于理赔范围来推卸责任。因为我是去实地派送，所以让快递员帮忙打包，并且在主机内部塞满泡沫了，所以运输钱是没有问题的。但是在到朋友那里后却是坏的，所以只能是运输过程中有问题了。我知道全款赔偿的可能性不大，就跟客服沟通让她们帮忙进行修理，把显卡修好，让主机正常运作就可以了。可是客服却继续推卸责任，说不属于理赔范围，我也是实在没办法了，毕竟保价了，不能说寄过去好的，到了坏了后让我吃哑巴亏啊，那保价保了个寂寞啊，希望能快点处理。