洞察喵
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11-19 14:49:46
打了腾讯客服电话，问了两个客服PUBG MOBILE国际服 是不是腾讯旗下所属的游戏，都未得到肯定的答复，我不懂，我只是想尽自己微薄的能力去挽救损失，就那么难吗？
洞察喵
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11-19 00:16:31
腾讯不处理pubg mobile 国际服游戏，只退了王者荣耀和穿越火线两个游戏的退款。
洞察喵
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10-12 14:13:39
腾讯客服已经申诉，账号，游戏ID也已经给你们腾讯了，请抓紧时间退款！
亲爱的玩家： 感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
洞察喵
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10-10 23:18:47
今天又发现他在王者荣耀和和平精英有过充值点券记录，具体金额微信已经无法核实，这几张截图为6.7.8月充值。金额为1702.64，加上PUBG国际服已有五千元左右，只多不少！所以，目前退款在原金额上必须加上1702.64。
洞察喵
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10-10 21:51:08
此未成年人登录游戏账号为:150********
洞察喵
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10-10 21:47:47
游戏id：515********。PUBG MOBILE 国际服亚洲区。 腾讯不处理，直接回复我没有查询到充值记录，我这些都是记录！我要继续投诉！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 23:40:46
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 23:40:46
洞察喵
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10-09 23:15:24
以下是小孩游戏中购买的道具，抽奖所得，因为不是太懂，就截取了三张，邮箱也有充值到账提醒。
洞察喵
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10-09 23:06:48
这是微信下载账单，sixjoy为pubj mobole国际服充值记录，可以看卡号，如果需要可以提供卡主身份信息，其卡是他爷爷的。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 22:48:12
15岁男孩利用完成学校手机作业的要求，用其爷爷手机下载国际服并骗取交易密码充值。
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