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货拉拉租车退押金问题

勇敢喵 发布于 2021年10月28日 09:29
  • 17355387668
  • 货拉拉APP
  • 押金退款问题
  • 退费
  • 9000元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 11-01 14:25:04

已经退款完成,希望货拉拉管管微信租车业务的客服,问话都不回复,态度太过恶劣


勇敢喵 确认完成 11-01 14:25:04


货拉拉APP
回复 10-28 15:06:24

您好!您反馈的信息我们已经收到,会尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-28 11:04:42

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-28 11:04:42


勇敢喵 补充投诉 10-28 09:39:43

因为字迹较轻,很难拍出清晰照片,经过本人努力,拍出更清晰退车交接单如下


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 10-28 09:29:16

本人今年3月31日在货拉拉租车,于9月30号完成退车交接,当时退车那里叫我关于账号解除和退押金事宜咨询租车客服,如今过去一个月了,押金也不见退还,租车客服仅仅是最开始叫我提供银行卡,后就对我不理不睬,多次询问均不回复,到底有没有帮我办理退押金,到底什么时候退,一概不知,问客服一概不理,当初租车可是一分钱没少交货拉拉的,也不可能晚一天交租金,现在退车就是这样的态度,让人不寒而栗,这么大公司,服务态度叫人不能接受!


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