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平安普惠隐藏保险费服务费套路贷

blueggsky 发布于 2021年10月15日 22:50
  • 17355438715
  • 平安普惠客服
  • 隐瞒贷款合同真像,套路购买保险费服务费
  • 退冤枉的保险费服务费,退套路的服务费保险费
  • 57600元
  • 已回复
blueggsky 补充投诉 11-29 07:35:41

根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


平安普惠客服
回复 11-25 09:27:58

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 11-24 18:15:30

天还是很多个烦人的催收,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


blueggsky 补充投诉 11-24 18:15:10

天还是很多个烦人的催收,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


平安普惠客服
回复 11-23 16:35:36

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 11-20 06:47:14

每天还是很多个烦人的催收,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


平安普惠客服
回复 11-15 09:17:05

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 11-13 13:51:17

每天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


平安普惠客服
回复 11-12 09:17:26

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 11-12 02:11:01

天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,根本没相关专员联系


blueggsky 补充投诉 11-12 02:09:50

每天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续投诉


平安普惠客服
回复 11-10 09:34:28

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,请先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电4008580***或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!


blueggsky 补充投诉 11-08 10:14:55

每天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续


平安普惠客服
回复 11-05 09:22:11

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 11-05 07:17:43

每天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续投诉


平安普惠客服
回复 11-04 09:23:07

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,请先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电4008580***或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!


blueggsky 补充投诉 11-02 10:31:21

每天还是很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续投诉


平安普惠客服
回复 11-01 09:11:18

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 10-28 09:19:51

每天很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续投诉


blueggsky 补充投诉 10-28 09:19:22

问题没有任何解决,服务费保险费没任何说话,套路贷


blueggsky 补充投诉 10-26 19:36:10

合同欺诈,关于高额的服务费和保险费等,没有任何解决


平安普惠客服
申请完成投诉 10-26 17:16:11

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。经核实,该笔借款您自主通过平安普惠APP办理,相关合同单证均由您在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,在您最终放款前,会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用,已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

平安普惠客服
回复 10-26 10:53:38

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 10-25 10:33:14

每天很多个烦人的催收电话,根本没有人处理不合理的担保费和保险费问题,继续投诉


平安普惠客服
回复 10-25 10:13:21

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 10-22 12:27:39

我现在不认可贷款合同中的利息以外的高额费用


blueggsky 补充投诉 10-22 12:25:14

平安普惠没有进行该问题处理,仍然是不断的电话骚扰


平安普惠客服
申请完成投诉 10-22 11:25:51

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。经核实,该笔借款您自主通过平安普惠APP办理,相关合同单证均由您在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,在您最终放款前,会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用,已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

平安普惠客服
回复 10-18 09:08:36

已隐藏内容


blueggsky 补充投诉 10-17 16:44:05

不停的电话骚扰,霸王条款又露出霸王催收嘴脸


blueggsky 补充投诉 10-17 13:38:16

本人为维权退回免除服务费保险费担保费,已经先行电话告知平安普惠暂停还款,等来的却是平安普惠很多个骚扰电话催还款,并且不断骚扰我家人和亲友,侵犯本人的隐私权


平安普惠客服
回复 10-15 23:43:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-15 23:30:40

已分配商家 平安普惠客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-15 23:30:40


blueggsky 参与集体投诉 10-15 22:50:49

投诉问题:虚假宣传,不合理收费(服务费保险费担保费) 经过:因为疫情影响,资金周转困难,在客户经理低息诱导下,于2020年3月16日在平安普惠借款15万,后来查征信发现:放款人根本不是平安普惠,存在欺诈行为!客户经理安排的时间很匆忙,很多协议合同来不及细看,第一次app还款时才发现每月有高额的其他费用,其中服务费915元,保险费653.4元,担保费6.6元。3年36期我要额外多还56700元!严重不合理,但合同签了,以入坑无法改变的想法还了18期,联系平安客没有结果,客服仍然认为该收费合理合规!今看了抖音快手热播和江苏三市相关案例法院判决,才知道平安普惠是违法的套路贷,顾向黑猫平台投诉求助! 投诉要求:要求平安普惠退回已经收取我的18期不合理收费28500元;免除剩余18期不合理收费;剩余未还本金减去28500元后按约定利息重新分18期归还!


丶游光孒 发起集体投诉 06-30 08:39:01

本人在平安普惠2017年11月13日贷款15万分36期偿还,由于自己一直使用平安车险和平安信用卡的一个信任下在平安普惠进行贷款!贷款过程中业务员已经平安普惠平台没有像我提出任何的一个关于保险费服务费的字眼,我还了24期后一次性结清后续又继续贷款一笔6.2万的,在空余时间电话平安普惠客服利息费是多少?客服说是0.75%我用IRR计算才得知高达百分之36,当我问客服为什么和她说的不一样,客服才说出给我搭售了保险费服务费什么的,我就联想起来我上一次贷款15万的,就问她是不是也给我搭售了保险费服务费,客服说是的,我的天呀,我才知道我第一次贷款15万的多交了将近五万元的保险费服务费,我被平安普惠蒙在鼓里两年多的时间才知道我在平安保险投了一份保险,保的是什么我也不知道,我贷款签的是现金贷,没有签保险单呀,所谓的服务费也没见平安普惠给我服务什么?难道不用经过我的同意不用经过我的签字也没收到回访电话就可以去帮助消费者购买保单吗,是平安普惠隐瞒真实情况,还是保险公司可以违规操作销售保险呢?消费者起码的知情权难道都没有吗?所以我要求平安普惠给我套路的保险费服务费退回来。我打平安普惠叫他们给我处理这个问题时,他们直接说叫我把目前的这笔6.2万贷款直接结清,我只想说我该偿还的一分不会少,但是平安普惠欺骗了我的冤枉钱该退的必须给我退回来,平安普惠app后台只看到贷款金额每月还款金额,详细费用无法查看,完全是用消费者的信任去欺骗去隐藏事实真相,我希望可以得到爱心人士的帮助!谢谢大家!

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