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已分配商家 中国移动10086
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 11:20:55
在10月12号我的手机已经降速了,十月十六号中国移动发消息说可以领取免费流量,点进网页领取,后面网页显示下载app才可以用,下载app之后发现流量都是分开的几个流量包,之前也根本没有提到过,点击使用发现使用不了,问客服客服说在降速前才可以用,但是这几个流量包都是这个月过期,客服不解决问题,中国移动存在诱导和欺诈行为,先诱导消费者下载app,后告知优惠不可用,需要道歉以及赔偿
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