美团外卖无人配送，准时宝不赔
机灵喵
发布于 2021年10月21日 06:01
- 17355513489
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 联系不到客服,拒不发货,准时宝不赔
- 赔偿,改善服务,退款
- 54元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-01 21:10:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已联系用户处理，用户认可
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-21 09:48:37
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-21 09:48:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 06:01:06
11月21号凌晨3点45在美团外卖下单了一份24.3元的外卖，预计4点47送达现已超时30分钟以上，应赔付30，商家表示不送只能取消订单，美团外面取消订单准时宝就没用了，而且要商品两小时内送达才能赔付，现在就拖着不管，打电话给人工客服无人接听，要求退款24.3元加30元准时宝赔付
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