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京东买到口水娃鸡爪,收到发现是酸臭黏黏糊糊的变质鸡爪,联系客服拖延不处理

机灵喵 发布于 2021年11月07日 14:17
  • 17355798809
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 假货,食品变质
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品
  • 3元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 11-07 14:41:38

领完优惠券3.1元买的鸡爪,三包打开都是烂臭的,居然说线下补1块钱,京东的拼购店就是这样做生意的吗?吃坏肚子了又该怎么赔?打着京东的旗号,居然比拼夕夕还不如


京东客服
回复 11-07 14:26:24

您好,小妹收到您的反馈啦,我们将安排专人为您处理 ,请您保持手机畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-07 14:21:37

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-07 14:21:37


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 11-07 14:17:08

11.2下单“子铭食品拼购专营店”的口水娃泡卤鸡爪,7号收到,打开发现黏黏糊糊,并散发酸臭味,鸡皮都成水冻了。口水娃鸡爪包装印着生产日期2021.6.2,联系客服,按要求快递单号拍照全部发给客服,又说让我等一下,再次联系客服,说线下补1到我的收款码上,问补1是什么意思也不说,发了码又说48小时财务处理。 本身东西变质就是商家责任,售后服务还这么差,3块钱的东西还能拖就拖,严重怀疑其售卖的口水娃鸡爪是假货


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