华为钱包绑卡没有实名认证没有人脸识别身份验证，让非法分子利用此漏洞盗刷我的信用卡
勇敢喵
发布于 2021年11月16日 11:35
- 17355971867
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 绑卡无身验验证被盗刷
- 赔偿盗刷损失
- 19998.85元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-24 19:55:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2021年11月17日18:26:14与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们非常能理解您的心情，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 12:30:47
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 12:30:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 11:35:05
本人广发信用卡被莫名绑定在华为钱包，本人银行卡一直手中没有丢过，个人信息也没有泄露过，于11月1日晚21点54到58分连续刷了20笔999.9几共计19998.85元。因为华为钱包绑定信用卡的过程没有实名认证，没有人脸识别，身份验证，而且张三的银行卡可以绑定李四的华为账号，如何确定是持卡人本人操作？这是个非常大的安全漏洞，让非法分子钻了漏洞，我要求华为赔偿盗刷损失！
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