距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,已经安排专人为您核实处理了~
已分配商家 京东客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 15:43:31
【京东】扣费提醒:您已开启自动支付PLUS会费服务,2021年11月23日前将为您自动支付PLUS京典卡(年卡)会费149元,如需取消扣费或更换扣费卡种,戳 3.cn/11vN-KVR (以实际扣费金额为准),根本没开过年卡,我上次用京东买东西还是去年11月,之后就卸载了,完全没有用过,完全没有用过,充值话费都是去的小程序! 莫名其妙随便扣费,还一扣就扣一年的费用。说实话,我一年都不会在京东购买一次东西,我不知道为什么被扣一年的会员费用,而且还是在本人不知情的情况下扣费,难道我的银行卡是你们的吗?随随便便就能扣钱?在京东绑定银行卡就可以随便扣客户的钱吗?要求京东给我退款,谢谢!
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