315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

千元megahouse手办大量瑕疵划痕不给退货

勇敢喵 发布于 2021年11月28日 15:17
  • 17356234641
  • 哔哩哔哩服务娘
  • 商品瑕疵不给退货
  • 退款
  • 758元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 12-19 00:18:44

与商家沟通一番,品牌方*********不给退货,最后*站补偿了100元无门槛优惠券,沟通速度很快,但是券发了将近三周才到手。*********近几年要价越来越贵,品控越来越差,小伙伴们今后如果再遇到这种情况,可以尝试直接投诉*********总代理,不能让他们一直坑害消费者了!!!!


勇敢喵 确认完成 12-19 00:18:44


勇敢喵 补充投诉 12-12 14:30:30

商家于11月30日电话与我沟通,承诺赔付一张100无门槛优惠券,赔付至今仍未收到!!!


勇敢喵 补充投诉 12-06 17:38:53

已隐藏内容


哔哩哔哩客服
回复 11-30 16:43:08

您好,关于您反馈的问题,已与您电话沟通,同时为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。


勇敢喵 补充投诉 11-30 16:00:10

投诉已过去两天,目前商家仍未联系我处理问题


哔哩哔哩客服
回复 11-28 16:43:09

您好,您的反馈已在跟进处理中,请知晓。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-28 16:30:26

已分配商家 哔哩哔哩服务娘


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-28 16:30:26


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 11-28 15:17:25

本人于9月25日在哔哩哔哩会员购预定的megahouse红莲骑士兽手办,价格近千元,11月20日补款收到货后发现手办羽翼上存在大量划痕瑕疵,腿部也存在划痕,这样的瑕疵与这个价位的手办质量严重不符,严重影响了外观,要求会员购退货退款,几次和工作人员反馈,给出的结果都是品牌方不给售后,因此会员购也不给售后,如果这样严重的瑕疵都要让消费者自己接受,那手办要价到这个价位,岂不是坑骗消费者?希望会员购认真对待,退货退款


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉28024

累计有效投诉34577360

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示