京东平台此商家销售货品与原厂接口完全不同（之前已经有详细记录截图）；商家诱导以七天无理由退货（有聊天截图），意图以“拆封”来规避退货

京东app上此商家显示为 法雷奥旗舰店，实际了解其仅为注册资金100万的电子科技公司（未确认授权或销售链路）。故请京东提供对应平台商家的店名命名的许可规则、该商家的销售授权、京东认可的授权链路层级，以避免误导消费者，同时也方便消费者向品牌方投诉。

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11/20日于京东app上法雷奥旗舰店购买奔驰e300（2016款至21款）雨刮一副（见图1），后于11/22日收到。收到后在快递店门口即打开准备安装，打开即发现商品包装较为陈旧（由于只注意商品，对外包装未作记录），外包装明确注明为（08-16款），取出后发现其雨刮接口与原厂完全不同。当即联系此商家客服表示发货商品要求退货，客服也明确承认其商品的接口及安装方式（硬压）与原厂的不一致，但希望我能以“7天无理由”方式退货，而不是以“发错货”方式退货。 后11/22日在现场即联系京东退货物流，并当日取件完成，由于我是京东plus会员，因此京东闪电退款完成，同时我于京东下单另一品牌雨刮并交易完成（此接口完全与原厂相同）。11/23京东物流送达商家处，后商家分别在11/23/11点 11/24/9点 11/25/9点 11/26/10点 11/27/10点 11/27/18点分别以“无理由拒收/更改配送时间“等方式6次拒收。最终此商家未与客户有任何联系，直接安排京东物流于11/28/10点送至客户处，京东放至客户门口即默认送达。商家获知送达后，第一时间在平台上进行“商家催收”（京东系统显示客户未将商品及时寄回）。后我联系京东派件人员（与当时的退货收件人为同一人），京东物流人员也表示很奇怪为什么又寄回来了。 后与商家联系，商家提供了其收货视频，表示收货时发现外包装有折痕等痕迹，影响其二次销售。我表示：1）发货时就已经是这样的，当时有人在旁边看，完全没有破坏其原有的旧包装；2）为何收货发现包装有问题不是沟通客户，而是直接拒收后又发起收款（以躲避七天无理由退货的退款）。在此严重怀疑此商家明知其包装陈旧但故意发与原厂接口不一致的商品，利用客户收货时不关注外包装情况（正常客户不可能收货时同时拍摄视频），以达到其强行销售其商品的目的。同时通过其提供的视频，发现此商家处理非常有经验，在拒收同时仔细拍包装上每一个折痕（不明白有时间却不联系客户）。 在此诉求： 1）责令京东法雷奥旗舰店在商品页面上注明其销售的雨刮商品接口与奔驰原厂雨刮接口为不一致商品； 2）请京东客服可现场上门鉴定此商品销售的商品是否存在使用过的情况，同时当面鉴定外包装的折痕/破损等情形是否为客户开箱导致（时间存放很久后造成损伤和新开箱造成的可以区分） 3）退款并向客户赔礼道歉