京东后台更改我的付款时间,虚假宣传,欺诈消费者
勇敢喵
发布于 2021年12月02日 20:41
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- 京东客服
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勇敢喵
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12-10 18:45:43
勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 20:41:23
我买了一台电视,有一个前111名,半价的活动,我手机上显示的付款时间是20.09秒,他们后台给我更改时间,改成了20点2分多钟,然后就把我的半价名额给弄没了,因为如果我是九秒的话,我是符合半价的名字的,我应该是能够半价买这台电视,但是他们后台私自更改我的付款时间,而且还更改了活动的规则,我当时问客服活动的时候,他们就是说按照尾款的付款,付款时间算名次,他们后台把我的时间给更改了,这属于暗箱操作,欺诈消费者,而且就是当时我问他们有没有活动的细则,他们说活动结束了,就没有活动的规则了,但是现在他们又拿出来一套规则说我不符合要求。之前说了就是按照付尾款的时间算,说活动过了,没有具体的规则了,但是现在他们又拿出来一套规则,他们是在更改活动的规则,没有诚信欺,诈消费者。我的付款时间明明是111名,符合半价,下面的截图是证据。 他们说专员24小时内给我处理,结果一直没有人联系我,根本不给处理!
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