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京东小魔方胜道抽中资格码不给买,虚假宣传欺骗消费者

友爱喵 发布于 2021年12月03日 13:34
  • 17356324697
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 客服不处理,虚假宣传,联系不到客服,账号问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,发货
  • 699元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 12-16 16:00:28

京东真就不管了呗,垃圾平台有没有出来处理一下的


友爱喵 补充投诉 12-10 20:38:01

京东有客服处理这件事吗,过去一个多月了,京东现在这么黑吗


友爱喵 补充投诉 12-09 18:04:31

一个星期过去了,京东客服至今没有一个客服打电话过来。根本没有客服解决我这个问题。这就是京东现在的服务态度吗?果然,京东的态度豪横啊。


商
京东客服
回复 12-03 13:48:56

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 13:46:10

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 13:46:10


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 12-03 13:34:29

在2021年,11月10号晚上8:00。在京东魔方参加了yy sports 旗舰店的Dunk鞋款抽签活动。抽中了必购资格码,却不让我下单。最后我才发现,他们家商品我都不能够下单。但是我其他的京东账号却能够正常下单。这是明显的恶意拉黑用户的行为,并且这个活动是由京东和yy sports旗舰店联合发起的。现在这是明显的店大欺客。我希望能够让京东强制yy胜道旗舰店恢复我的账号购买权以及对这个购买码的补偿,目前已经过了20多天。yy胜道客服根本就不联系我。京东客服也一直没给我处理好这件事情。要么就是踢皮球,拖拖拉拉。要么就是给我赔偿京豆优惠券。我的诉求是恢复我的购买权让商给我发货,或者是赔偿我原购买价和市场价的差价。因为我抽签购买没能成功买到的这双鞋款的原价和市场价的差价有七八百块钱。这么大的平台,拖拖拉拉的这件事情已经弄了二十多天的,也没有给我一个满意的答复和解决方法。


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