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京东虚假宣传,双十一不保价

发布于 2021年12月03日 20:17
  • 17356331880
  • 京东客服
  • 未履行保价承诺
  • 退款,道歉
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 12-15 14:14:49

一直都是未解决,京东就没有后续了。。。。


补充投诉 12-10 14:04:18

已隐藏内容


补充投诉 12-07 12:33:58

1.京东一直说我们没有领2000优惠券,我双十一当天买,领了200优惠券,结果第二天京东优惠券就变成2000了,不知道他们的价保有何意义,难道我随时关注你们那随时变动的优惠券吗 2.京东就一个客服部门处理投诉吗,我十分不满意他们的解释。来来回回还是那,不好意思,女士。。我想还有其他人或者其他部门处理投诉吧。 3.京东平台的客服也跟其他平台的客服不一样,毕竟其他平台的客服,不会说:威胁工商,您好。。。


京东客服
回复 12-04 09:16:41

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-04 00:59:32

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-04 00:59:32


发起投诉 12-03 20:17:15

双十一买的索尼电视,第二天降了1800,本来客服说十二月初退还差价,结果今天得知不退了,这么大平台,就这么出尔反尔吗


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