京东商城：中国联通京东自营旗舰店、涉嫌消费欺诈！以抢购名义销售无货商品！延时发货
- 17356483748
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,逾期未发货,消费欺诈
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 5399元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-14 01:14:36
一直没人处理、没人联系买家！这就是所谓的最牛平台吗？
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您汇报处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 08:16:30
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 08:16:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 23:51:58
本人于2021年12月11日在京东商城：中国联通自营旗舰店购买苹果13手机！商品价格5399元、购买时显示立即抢购！付款成功！成功购买！与平时购买京东商品无恙！12号早上发现订单有问题，你购买的商品需要从供应商采购！我们会尽快处理！我很纳闷，我抢购的商品，肯定是有货的。要不然我怎么会购买成功付款呢？那我抢购的是个空气吗？难道京东无货商品都开始抢购了吗？无货平台可以做预售，等货到了在发货，可是我购买的是抢购商品。抢购商品是什么？例如我有N个东西，挂上链接，N个东西拍完，这叫抢购，而不是我直接拍的东西就是无货的！京东不能混淆概念！欺诈消费者！之后联系客服！告知我说！需要12月20日才能有货发货！我不知我抢购手机的意义何在？那你京东商城售卖无货商品！算不算欺诈消费者？联系三次在线客服，一次电话客服都是推脱，说联系采购部门！一直等到22:40一直没有更新订单状态！也未有任何人联系我！无视买家问题！希望有关部门介入！
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