友爱喵
补充投诉
12-13 23:06:20
因平台优惠卷过期自主保价系统无法通过 寻求客服 却以地址不一拒绝
您好，如您符合价保政策可以在手机端，进入【首页-我的-客户服务-价格保护】优先自助申请哦，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 23:01:30
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 23:01:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 22:59:18
7号在京东商城购买了一款手机 在11日京东商城做活动推出优惠卷 比我原价格少200 就去找了客服要求保价 当时客服要求我在下一个订单同等内存 型号 颜色 比价 我照做以后 客服让我取消订单 然后说给我登记1-3个工作日到 然后今天再次询问 客服以比价订单与原收货地址不一 而拒绝保价
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