中国移动掌上营业厅补换卡收到后无法激活，咨询客户解释不通
正义喵
发布于 2021年12月27日 14:14
- 17356734861
- 中国移动10086
- 补卡问题
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,携号转网,补卡
- 8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-27 16:02:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 14:21:29
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 14:21:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 14:14:52
因手机丢失，通过掌上营业厅补换卡办理了补卡，收到货按照正常流程申请激活，并且申请通过。收到10085短信说激活失败，内容是这样的：【激活失败提醒】尊敬的用户你好,你尾号为7056的号码由于该用户无备卡!原因未激活成功.多次找客户解决无果.严重影响正常使用
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