洞察喵
补充投诉
01-07 09:51:50
美团联系我后告诉我，我的按照国家消协法的要求是不合理的，他们只是一个平台。给我的方案仅是退款和100元体验金。我就医花费+打车+误工这笔损失都不止200，100体验金真是笑话
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-04 18:17:00
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 18:17:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 17:57:44
在美团购买到店吃的团购卷，下午吃完当天晚上腹泻。第二天就医医生诊断报告是胃肠炎。电联美团客服和商家三方电话商家语言叫嚣。美团客服提供的解决方案是仅退款和补偿50元充值。三天让我提供各种凭证最后给出的解决方案就是这么可笑。期间美团客服质疑我身份、质疑我是不是因为这顿饭导致、质疑我是否真的就医、质疑我提供的医生诊断报告是否真实。
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