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2021.12.26在中国移动app买的10元美团券未到账

正义喵 发布于 2022年01月09日 22:28
  • 17356961765
  • 中国移动10086
  • 费用问题,售后服务质量
  • 退货退款,快速处理,改善服务
  • 9元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 01-18 20:41:38

时间过了这么久了,完全没反应了,就这样玩了吗?我的话费就这样没了?


正义喵 补充投诉 01-12 13:54:56

有人联系我,但是并没有解决问题,联系完之后没有下文了


中国移动10086
申请完成投诉 01-12 13:28:28

申请原因:最终解决方案
解决方案:已经联系回复


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 01-10 15:51:00

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


正义喵 补充投诉 01-09 23:32:17

已隐藏内容


中国移动10086
回复 01-09 22:43:08

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-09 22:41:16

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-09 22:41:16


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-09 22:28:36

我于2021.12.26日在中国移动app里权益商城用话费支付了10元美团代金券,但是扣了话费,却并没有收到你们发放的美团券,美团客服当天就给我查询并回复了说没有收到你们的券,我在中国移动app上求助于你们的客服,但是已经好几天了,每次都是说向有关部门反应,催促其核实,但是已经好几个48小时了,不找你们客服,你们也是不会给我回应的。


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