黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 11:03:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
正义喵
补充投诉
01-12 15:07:51
希望贵运营商能给开具实缴发票，并且更改只能开月结发票的政策，听取消费群众的意见及时改正。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 14:07:32
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 14:07:32
正义喵
补充投诉
01-12 13:52:40
022*****给回复电话称是处理投诉部门的，最终结果还是告知我不可以开实缴发票，我说这个结果和没解决是一样的阿，需要继续上报一下，对方称不记录也没办法上报，让我想投诉自己打10010投诉。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 12:43:32
本人于今日上午从中国移动app缴纳200元话费于公司号码，需要开票进行报销，软件上只有月结发票选项无法开具实缴发票，后拨打人工客服得到的反馈称需要用北京移动app进行缴费并且弹出选项选择正确后才可以开具，未通过指定app缴费并选择的话没办法开具，中国移动作为第一大运营商竟然开发票如此不人性化，且电信联通都可以随时开实缴发票，既然本人已经缴纳了200元话费，消费已经完成就应该得到对应的票据，中国移动的行为不排除有不合法的行为存在，希望贵平台介入，不要求退回话费，希望维护消费者的合法权益，给开具等额发票，谢谢。
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