15元任我换权益连续月包
勇敢喵
发布于 2022年02月03日 08:52
- 17357368985
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,取消业务难
- 退货退款,赔偿解释,解除合约
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 11:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
02-03 09:04:13
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 09:04:13
勇敢喵
补充投诉
02-03 08:54:25
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 08:52:16
在充100元话费后，收到了一条短信，说有资格领取140+270的新春礼包，内容如下：尊敬的客户，您符合充100得140元+270元新春礼包优惠的资格，您可以在2022年02月05日08时11分前回复相应指令至10086申请其中一种优惠，逾期无效。申请充100得140元+270元新春礼包优惠，请回复TBL100，270元新春礼包含20元10G新春流量包、2个月优酷/腾讯等视频会员体验、6个月视频彩铃+和彩云体验、12个月咪咕视频会员；100元充值话费其中80元立即到账，再得60元套餐费减免，分12个月每月减免5元，另20元用于扣减20元10G新春流量包。参与本优惠需承诺当前套餐12个月不降档，如提前取消将产生违约金。视频彩铃及和彩云到期恢复原价(7元/月)，届时不需要可取消，其他方案到期自动取消，请留意到期短信。点击 https://dx.10086.cn/9zbMFg ，实时查流量/充流量便捷办理。【中国移动】，根本没有说是15元任我换权益连续月包，结果发短信领取新春礼包后，发现被扣费了15元，名字为：15元任我换权益连续月包，也没有能取消业务的接口，明摆就是消费陷阱，欺骗行为
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