祥鹿出行未通知客户强制收车并索要200元收车费
- 17357708256
- 陕西雷风网络有限公司祥鹿出行服务
- 不予退款
- 退款,道歉,改善服务
- 200元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
03-01 17:02:52
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审核通过
03-01 17:02:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 16:06:54
1.我因为有事不能及时还车，提前跟客服说的是延期到26日还车，但祥鹿出行并未经过我同意，甚至未通知我就将车收回之后才向我索要200元收车费，属于恶意收费及强制服务。 2.祥鹿出行收车时将车上的不属于他们的装备及箱子一并收走了，是否构成私自拿取他人个人物品？ 3.未通知我并强制收车还要求我再送车钥匙过去，那么他们强制收车和我自己把车送回去的区别在哪里？哪怕提前通知我我直接把钥匙放进车里收200收车费我也认了，也算是省了跑一趟，但是这既没省事又要200的收车费，是不是过分了？
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