黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 22:01:29
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商家处理中
02-25 14:45:17
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 14:45:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 13:57:53
我在美团圈圈购买了一个套餐，等我去了那边，才发现被无故退款了。而且并且还没有提前告知的情况下就无故被退款。等我坐下来，点了其他的，问了美团客服怎么回事，美团客服说是商家不愿意接待。我说按时你们的事情呀，但是你退款，而且在不告知的情况下，偷偷退款，那是怎么算？他们就说让我买个美团最便宜的套餐，108元，然后退我差价。我说108元，和我购买的差别太大呀。里面少了两个菜，于是我不同意。结果美团客户，后来变本加厉，变成了只退20元了。我要求退赔所有的差价。
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