勇敢喵
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03-20 12:47:06
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03-18 13:22:59
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勇敢喵
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03-17 10:59:29
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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商家处理中
03-14 17:17:53
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 17:17:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 16:30:13
本人于2022年3月8日在京东奥康鞋业旗舰店购买的奥康男鞋 2021新品商务休闲皮鞋，因鞋子有质量问题、有瑕疵，已多次反馈京东客服人员和奥康鞋业旗舰店客服人员处理解决，客服人员服务态度非常恶劣，并以各种方式拒绝或拖延时间处理解决。为此，请京东对奥康鞋业旗舰店存在的问题进行相应的处罚和扣分、降低商家排名、以及取消商家大促活动并停业整顿等。针对京东奥康鞋业旗舰店售卖有质量问题皮鞋、欺骗和忽悠消费者等行为，请政府职能部门彻查此事，没收并处罚京东奥康鞋业旗舰店违法违规等行为。以上请相关部门单位尽快协调处理解决该事件，谢谢！
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