黑猫消费者服务平台
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05-29 16:01:04
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 11:55:00
已分配商家 新东方在线
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 11:55:00
正义喵
补充投诉
03-15 11:25:14
饥饿营销虚假宣传，一步步诱导我购买他们的网课
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 11:19:48
2021年6月8日有考研打算的我浏览百度时无意间看到新东方在线考研，在我浏览后没过一会儿（百度网页浏览），就有此机构的人打电话过来，说是看见我浏览他们的网页，是否有考研的打算，这是他们成功套路我的第一步，其次在我问询服务时，他们的销售存在虚假宣传，这是她套路我的第二步，饥饿营销，跟我说还有10人这个课程报满，该有的服务没有，交钱的时候什么都是好的，存在问题的时候一拖再拖例如，解答的服务每次问问题大多都无法急时解答，其次对于解答还存在不耐烦以及无法解答的现象，让消费者怀疑解答的人根本没有她所说的硕士水平。对于课程，没有做到保密性，任由网课随意泄露，再者直播课存在多次更换老师的现象。现存在重读协议，我认为这种无良的机构无法提供合理的安排，希望退赔费用，希望公平处理！谢谢各位，麻烦了！
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