黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 14:19:56
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 14:19:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 14:13:05
我购买酸奶时承诺3月11日前发货，过了11日问客服客服就说没有库存，今天22日我点击购买时的链接，上面清楚写着承诺次日达，然而再次问客服依然告诉我库存不足，所以承诺次日达的意义在哪里？两次询问下来客服都明示我退款，但是如果实际上有货为什么要我退款？猫超这么大的商家光明正大耍无赖？
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