永利八达通说是送去清关了，现在查不到对应单号信息，京东客服全是机器人
洞察喵
发布于 2022年03月27日 17:22
- 17358242258
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,联系不到客服
- 赔偿,道歉,作出处罚,发货
- 2299元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
03-29 16:20:52
你们客服是真的牛，一个月都送不到我手上问能不能催一催，直接模板信息发回来，好大的官威。京东人工客服也不能在京东里找到，一找就直接跳去商家客服。。。。商家客服都不管我不然我为啥找你人工客服，用户体验做的是真的差
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 18:10:25
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 18:10:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 17:22:48
我3月5号买的机器，15号才到香港仓，说是22号送去清关，结果现在对应的快递单号根本查不到，而且我2月28号买的游戏卡带，16号送去清关，直到今天3月27号还在显示清关，我相信如果那时候就送去清关不会等待那么久，那么只能是永利八达通虚假清关信息了
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