黑猫消费者服务平台
自动完成
07-14 12:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已经收到，请您注意接听平台来电，谢谢。
洞察喵
补充投诉
05-08 18:56:06
到今天都没有处理，黑猫投诉有个啥用，货拉拉根本不管。
洞察喵
补充投诉
04-22 12:44:17
处理不了就别打电话，扣钱直接在app扣钱，退钱就让跑到南通市区，牛逼，不退就不退，我就当200买了个教训，以后在看到你们公司离远点，不得人心的公司迟早药丸。
洞察喵
补充投诉
04-22 12:43:15
处理不了就别打电话，扣钱直接在app扣钱，退钱就让跑到南通市区，牛逼，不退就不退，我就当200买了个教训，以后在看到你们公司离远点，不得人心的公司迟早。
洞察喵
补充投诉
04-22 09:50:24
不想处理就别处理，还是让去南通分公司处理，来回油费过路费都不止200块钱，你们这处理态度，怎么不让我去你们深圳总公司呢？
洞察喵
补充投诉
04-21 10:44:44
又是四五天过去了，还是没人联系我？？说好的处理呢？
洞察喵
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04-15 10:03:22
好的，我就等你们处理，看看你们最后怎么解决这个问题。
您好，您反映的问题已有工作人员跟进，请您注意接听来电，谢谢。
洞察喵
补充投诉
04-12 17:52:40
货拉拉这平台肯定想让我们维权变得困难，故意搞我们司机。
洞察喵
补充投诉
04-12 17:51:00
今天货拉拉终于有回访电话，让我去距离97公里的 崇川区人民中路255号财智广场2号楼1403线下办理，我反复确认到线下能不能一次处理，客服说不确定，我是不会去的，开什么玩笑，来回接近200公里，油费多少钱？ 还有我线上交的保证金，却让我线下退，还不是百分百退。
洞察喵
补充投诉
04-11 22:42:24
四月十一号，今天是第三天，还是没有接到任何电话，看来黑猫投诉也没什么用，货拉拉不处理就没办法了。
洞察喵
补充投诉
04-10 21:39:20
补一个当时付款的记录，目前为止还没有任何客服人员跟我联系。
洞察喵
补充投诉
04-09 19:55:26
客服答非所问，说是到线下，线下什么地方也不告之，答非所问，最后直接强制断线？这就是货拉拉客服？视频里可以看的很清楚，这就是货拉拉客服？见过最差的客服了，电话客服根本打不进去，昨天打了30分钟都没打进去。
洞察喵
补充投诉
04-09 12:24:09
货拉拉账号是195********，清把我的保证金原反到我的银行账户。
洞察喵
补充投诉
04-09 12:19:11
通话录音没听吗？你们客服直接说没办法退，直接挂了电话？还让我打电话给客服？？？能有什么不一样的结果？？？
您好，您反馈的信息我们已经收到，会有工作人员跟进处理，1-3个工作日给您回电（节假日略有延迟，请您谅解）。您也可以拨打101*****，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 11:44:50
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 11:44:50
洞察喵
补充投诉
04-09 08:51:00
一单都没接过，也压根没有单子，我也没赚他们一分钱。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 08:23:57
17年在公司门口货拉拉让我们帮忙注册货拉拉，帮个忙，注册了没用过，22年4.8号想的没事做拉个货看看，登录就让我交保证金，我也没想，保证金可以退就交了，没想到交了直接扣了，说是扣除车贴违规金。 我还没在货拉拉赚一分钱，他却让我们交钱？？给他们客服打电话，直接说退不了，直接挂电话。 算啦货拉拉的钱我也不想赚了，退了我的保证金，拜拜。
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