勇敢喵
补充投诉
04-11 15:03:35
现在和商家已经协商一致，要求退款处理就行了
勇敢喵
补充投诉
04-11 13:54:10
美团客服没有提供任何帮助，没有解决方案，昨天说的赔偿六十元方案我答应了以后联系商家，商家居然反悔了，并且莫名其妙撒谎告诉我说美团说我的账号有问题，我联系美团客服说没有这回事，都是商家撒谎，？蜜城之恋真是牛啊，我要求美团平台继续处理，不处理我会一直继续投诉维权的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 15:42:21
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 15:42:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 15:38:16
今天点的蜜城之恋奶茶，草莓圣代里有异物，我认不清是什么东西，店员过来以后我把东西给他，他看了半天说他也不知道什么东西，一边说可能是别的东西掉进去的，一边把这个东西搞掉到地上，我和他说掉了，他说没事然后说我要怎么处理，我说你要不要搞清楚这个是什么东西，他说不用他可以做主，问我有什么要求，我说他能不能做主还是让店长处理，他说能做主，我说一赔十，他说可以，就是太多了，后面他又去胡同里面躲墙后打电话给领导，我在大太阳底下整整等了一个小时，还以为他走了，后面看到他在墙后还在打电话，后面让我接电话，他领导电话说这个是草莓根草莓叶子之类的，可以食用不是食品安全问题，他说他是刚接到电话之前在忙别的问题，我说我等了将近一个小时，他说不知道，那是店员的问题，会处理他，然后说我如果感觉到身体不舒服可以去医院检查看病，我简直要气死了，遇到这种问题真是倒霉，我要求美团平台一定要严肃处理，给我个交代
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