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已分配商家 美团客服小美
2022年4月13号在美团外卖购买了香港品牌公仔面海鲜味迷你碗面,打开包装后发现调味包泄漏,调味包封口位清晰可见的未进行封包,然而厂家品控流水线是否出现了问题,为何这么欠妥的食品会流出市场,未进行封包食品容易出现霉变。 根据《食品安全法》第148条,该情形我有权主张退款以及1000元的赔偿。其次,该条法律亦规定首付责任制,接到消费者赔偿的生产经营者,先行赔付,不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关。请帮忙协助处理,谢谢!
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