黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 12:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈，记得保持手机畅通哦~
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商家处理中
05-04 11:52:23
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 11:52:23
正义喵
补充投诉
05-04 09:17:16
补充一下，收货时间是5月3日。时间打错了。另：翻此店铺评价，1800个以上差评，里面全是翻新机，质量问题，商家不退款退货等评价。因为差评需要左滑翻看，当时着急忘记看，否则肯定不会买。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 00:14:02
本人五月一日在京东平台的威仕通打印机专营店购买一台佳能ts3380打印机，价格687元。5月4日到货后进行安装，发现打印图片速度极其慢。黑白图片很慢，打印一张约三分钟，而彩色图片，机器有时不执行打印命令。打印文档速度还在接受范围内。 咨询商家，客服称正常速度。若本人怀疑质量问题，可去检测机构进行检测，方予退款。否则必须交200元折旧费可退。 请问，我买打印机的初衷是给孩子打印作业，而现在打印一份卷子需要一二十分钟，谁能接受这样的“正常速度”？一眼看去的不正常，却让处于弱势消费者去检测正常与否，否则不予退换，试问哪位消费者有时间与精力维权？七天无理由退换的承诺去哪儿了？商家的诚信去哪儿了？
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