【京东&华为】评价晒单赢好礼，活动规则不公平
洞察喵
发布于 2022年05月18日 19:51
- 17359264994
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理
- 改善服务,解释,修改宣传内容
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-27 13:22:18
洞察喵
确认完成
05-27 13:22:18
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小编已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理哦，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 12:43:59
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 20:15:51
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 20:15:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 19:51:10
规则：晒单好评前2000名获赠水杯（附图片） 事件：5月10日支付尾款购买华为手环7，同一天购买的用户发货时间相差2周，次日5月11日即开始有大量用户收到手环，首批收到的用户均为黑色款。截至5月17日上午，达标好评总量已经超过2500+。原预售页面写着5月20日开始发货，活动方应考虑活动公平性，待全部颜色有货后统一发出。不应该存在相差10多天的发货时间差距，致使用户无法参与活动（或参与了也是无效的），本活动取决于发货时间，同一批用户相差十多天发货，毫无公平可言。 华为客服反馈：需要咨询京东客服，次活动与华为厂商无关 京东客服反馈：不清楚京东还是华为置顶规则，在线客服态度正常，5月15日的电话客服态度恶劣，对客户提出的疑问均拒绝回答一律表示不清楚。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
