勇敢喵
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08-16 00:27:02
勇敢喵
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08-16 00:27:02
勇敢喵
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05-20 18:59:32
饭是昨晚吃的 回家之后一直窜稀 十分钟跑五次厕所,谁能受的了?直到凌晨一点左右受不了了给你们打电话 都没有进电成功和受理,只有个机器人让我白天几点之后进电,白天给你们致电告知我要就医证明什么的,你们为什么不事先告知?但凡你们事发当晚我给你们打电话,你们能及时处理告知的话,我直接就打120给我拉了市医院早晚等你们处理完了我再出来!电话中我也跟你们说了,从事发到跟你们沟通的时候,除了水没有进食过任何的东西。原本是招待客户团购了三份晚餐,结果给我们吃成这样,肚子吃坏了不说,班也上不了,客户也因为这事给我们搅黄了,对我个人造成的伤害及损失,你们都要负责!
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已分配商家 美团客服小美
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 12:33:55
昨天晚上和客户吃饭在美团上团了个团购,吃完回家之后开始拉肚子,一直持续到后半夜,中途凌晨给美团致电,未联系成功,于今天上午再次致电,反馈给美团之后,美团并未就此事作出该有的处理和说法,一句五元体验券给我打发了,期间一直就此事避重就轻,踢皮球。根据食品安全法第一百四十八条规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”因此,该规定比2009年实施的食品安全法新增了一千元的“保底”惩罚性赔偿和可选择主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金的规定,换言之,生产者或销售者一旦触犯食品安全法,其面临的赔偿金额至少为一千元
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