黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 16:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的发票问题已收到。由于出租车发票是在出租车上直接机打开具的，您需下车时向司机进行索取。订单结束48小时内可以通过APP端-【我的订单】-【打电话】按钮联系司机索要发票，如必要的情况下您也可联系出租车公司进行处理，平台也会在端上提供司机的车牌号和出租车公司名称。目前客服专员已致电与您沟通处理，后续有任何问题请及时与我们联系，感谢您的理解。
这个问题小滴已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电呢。
正义喵
补充投诉
05-23 14:55:27
已隐藏内容
您的反馈小滴已了解，小滴已将您的问题提交至专员核实处理，还请您耐心等待回复，给您添麻烦了。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 02:38:40
已分配商家 滴滴专车
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 02:38:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 20:39:35
本人在滴滴软件上打出租车。滴滴实时计算路费，并在计费结束后，直接收取了本人的路费。下车索要发票时，出租车告知滴滴平台直接收取的费用，平台会出具电子发票。在本人向平台索要发票时，滴滴拒绝出具。路费是7.44，本人要求滴滴全额退还。
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