京东一直不给我退款
洞察喵
发布于 2022年05月24日 10:42
- 17359379544
- 京东客服
- 京东商城
- 退货不退款,少发货,错发货,商品破损,有脏污、异物,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 退款
- 389元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-24 22:31:31
根本没有人联系我没人处理，专员说打电话了我根本没接受到，每次都是我主动找客服，又推到后天处理。。。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小编已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理哦，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 11:01:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 11:01:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 10:42:55
由于京东发货破损且漏发货物，我要求退款，货物已到达京东仓库，物流却说没有收到唇釉，我明确表示已经全部寄回且仓库承诺48h内给我退款，现在已经超时48h了，客服还是踢皮球不退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
