补充投诉
05-29 12:14:52
解决方案：赠品金额10倍赔偿。请京东尽快解决。
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您好，您反馈的问题我们非常重视~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 13:21:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 13:21:33
补充投诉
05-27 13:20:12
请看下是赠品 请京东客服人员看清楚了 我是买家看不到你们京东的后台。
发起投诉
05-27 13:16:30
购买京东自营大卫拖把 中间杆是坏 造成不能使用，多次致电京东客服 未解决，投诉351***客服不给解决问题，客服称我的是买的拖把随拖把的赠品也是我花钱买的，我已多次表示 我购买时无法选择不需要赠品，我要这个赠品也没用 从未打开赠品，客服一直强调是我自己购买的，这是不是京东的绑定消费行为，我已多次表示客服351***的解释不满意，能提供电话录音，后多次给我打电话已造成骚扰，京东客服是否做好培训，大品牌为什么在京东销售会出现这样问题，是本身质量问题还是京东问题。
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