机灵喵
补充投诉
05-27 19:09:08
协商处理完成!谢谢相关人员帮助,非常感谢
已分配商家 天猫超市
机灵喵
补充投诉
05-27 17:57:01
要求根据依法依规赔偿,我食用后昨天一天不舒服,胃难受,灼痛,恶心,去医院开了处方!但是天猫超市依然是“事不关己高高挂起”的态度!
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 17:54:06
天猫超市买的手撕素肉,撕开腐坏变质,伴随着酸臭味!放大看,是虫子,太恶心了,多次和在线客服反馈,然后给我进行了升级处理,结果来电后,告诉我最多赔偿50元猫超卡,这不符合食品安全依法依规赔偿的范围?那请问什么样才算呢[汗]我再次找在线客服沟通,又给我打电话说赔偿100现金?并且告诉我这是最高方案,置食品安全法于何地?食品安全问题不重视,专员态度也很不好!食品安全问题维权都这么困难,我多次和在线客服反馈升级处理,一会就给我发个短信说只能赔100,订单做完结处理?后来我又致电,又给我回短信说联系不到?压根就没有联系过我!这草草了事的态度太让人恶心了
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