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尚德机构虚假宣传欺瞒消费者

机灵喵 发布于 2022年06月16日 16:28
  • 17359888350
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
  • 退款
  • 6480元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 09-12 15:57:26

咨询专科部分学费1900×3=5700 这里也有问题,尚德承诺2.5年,但是实际学制却是3年


机灵喵 补充投诉 06-24 01:45:05

尚德机构宣传与实际教学质量不符等,未回复本人疑问和诉求


商
尚德机构
回复 06-20 22:55:51

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 06-17 14:22:59

不好意思,学费是1900*3年=5700元,11980-5700=6280元,申请退费6280元,无法修改金额,所以在这里补充。另外补充一点,这里与尚德方承诺不符,尚德承诺2.5年毕业,实际学校学制为3年


机灵喵 补充投诉 06-17 12:54:56

转班后,本人并未从尚德机构学习任何自考本科的内容,并且一直在停课休学的状态,所以不存在所谓服务费等费用,尚德机构联系我说退款只能全退,但是收取所谓各种服务费等数千元,这与购买时承诺给我的完全不同,并且本人不认同其订单数量的说法,因为付费时,只告诉我是成考专科和自考本科,两项的费用,而非电话联系我的人所说的一个订单这样,如若尚德机构不能受理本人单独退费自考本科的诉求,本人要求退还全部款项11980元


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 17:28:25

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 17:28:25


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 16:28:59

本人于2020年11月18号于尚德机构报名自考专科和自考本科的学习,因为尚德机构承诺“不过包退”,“通过率达98%”等,我被诸如此类的虚假宣传吸引,所以在老师的引导下,办理了小度金融的学习贷,缴纳学费共计9980元整,由于机构APP内老师讲解的并不同宣传那样清晰明了,甚至还有口音,非常生僻难懂,学习进度非常缓慢,我严重怀疑尚德机构虚假宣传,捏造教师资历,与此同时,老师还让我去报考并恐吓我说,如今年不报考享受不到政策等等,我在老师的恐吓下自费报名了自考考试,但是因为老师教学质量差,我认为自己不具备通过考试的能力,并没有参与此次考试。后因生育等原因,没有时间学习,跟老师沟通退款,这才发现尚德机构的承诺完全是欺瞒消费者,因为这位所谓班主任老师说,只有付款后7天是可以退款的,超过7天不予退款,完全就是霸王条款,如果执意退款,那么他们将按天收取费用,也就是说,不管有没有课程,我都要为尚德机构付款,还有手续费等等一系列费用,计算下来我什么都没有学到就要为其支付几千元,我认为这样实在是太亏,这位班主任老师又给我了新的办法,完全是准备好诱导我这样做的,他说可以给我转成成考专科和自考本科,这样可以同时学习,并且拿证时间缩短一半,我信以为真,并于2021年6月20日缴纳所谓差价2000元,到此,共计缴纳11980元整,转班的时候,我才知道尚德机构有服务时间限制,但我付费时并没有告知我,而是承诺没有时间限制,所以学习完专科内容,本人于2021年12月28日办理了停课休学,没有学习任何本科的内容,现在因为上班和带娃没有时间学习,想要退掉自考本科的学费,尚德机构拿退费会影响我专科学习恐吓我,但我坚持退费立场,这位老师让我去机构APP申请退款,申请后次日,尚德机构一位自称老师的男性打电话来,同样的威胁恐吓说退费影响专科,还有他们公司合同内,根本没有跟我介绍过的霸王条款来压我,并且此人态度恶略,蛮横跋扈,下午又换了一位自称老师的女士致电我,还是同样的话术,一直在引导,误导我,本人受骗经历就是这样的,希望黑猫投诉能帮助我,让无良尚德把自考本科的费用退还给我,我已经咨询过现在入学的专科学费是5500元,请尚德如数缴清,退还剩余的自考本科费用共计6480元


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