黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 18:14:43
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 18:14:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 16:55:47
带着我60多岁的父亲这么热的天跑去移动营业大厅去办理过户，因为一直用的是我父亲的身份证办理的号，很多业务办理很不方便，号码也用了十多年了，我想过户。结果窗口查询显示我副号因为打了过多电话强制关停状态，现在副卡实卡不见了，不能过户不能办理销户和转网。中国移动不能补卡，要么找到实卡要么等一年副卡到期，说是要确认是我本人的卡。这是什么逻辑。我本人带着身份证到营业大厅难道还不能确认卡是否是我本人的吗，中国移动电脑系统也查的到我名下卡的具体情况。我办理副卡的时候中国移动也没人告知我相关情况啊，办卡收费的时候都是光速办理，现在要过户要销户比登天还难，典型的霸王条款。
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