距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您注意接听电话、短信或查收@微博客服 私信,感谢您对微博的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 微博客服
友爱喵
补充投诉
06-30 17:53:40
我重新申请了,如仍然不通过再来继续投诉,这边投诉暂时可以搁置一下,谢谢!
友爱喵
补充投诉
06-30 17:43:54
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-30 17:31:28
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-30 17:11:01
再加一张图吧,你们微博会员的自动推送信息,请问这样能查到订单了吗?
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 17:04:56
我被微博周年活动所骗,页面写着充值一年返现80元,冲着这个条件我于6月27日下单了会员,谁知道是文字游戏,老会员皆是送12个月会员而非返现,会员直接给我续到2026年,可是我根本不需要这么长的会员!于是我申请会员退款,客服竟以查不到订单为由拒绝退款!我提供的付款截图上,付款时间、订单号,还有“微博会员(12个月)”几个大字清清楚楚明明白白,查不到购买订单?请问贵客服是在睁眼说瞎话吗?抵赖倒也不必这么离谱吧?请平台督促微博客服退还我118元的会员费用,谢谢!
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