我们要投诉深圳十方融海科技有限公司，理由如下： 1、该公司在网上以“兰心书院”为名，先以一元课程作诱饵，诱导写作爱好者以试听课形式骗取信任。 2、主讲人史少聪，自称曾是央视主持，以自己的“蜕变”蛊惑成千上万名学员实现所谓写作变现的梦想。 3、承诺零基础百分百写作变现，并信誓旦旦一对一辅导，提供变现渠道，让一批又一批的学员付出3899元费，换来的是二三十分钟的录播课！ 在此，恳请各级领导为我们主持公道， 我们强烈地要求兰心书院退还全部学费！ 举报联名签字人：魏丹丹 周丽叶 余丽丽 林丽 孙思珉张小京 刘立敏 依朵 雪中行 段世珍 杨兆杰 刘庆 夏凤华 郭佳欣 黄莉 帅晓霞 怡然 李晓芳 刘海霞 胡丽萍 晴朗 丰彩莲 诺言 史丽伟 代小丽 楚雪媛 童霞 伊珊 五彩云 耿凤英 舒桂花 张静妹 爱姐 Amy 江奕翎 李峰宇 黄静 冰清玉洁 热孜完．阿曼 文红玲 刘奕宏 胡杨桃天 孙淑珍 褚晓晴 李小芳 开心姐 岸芷汀兰

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我们是兰心书院16期12班的学员，2021年9月接触兰心书院1元写作变现课。 在老师宣扬写作小白通过学习写作也可以赚到钱、一对一指导，变现渠道有保证，保证百分百变现等说辞的诱导下，每个学员们支付3899元报名了0基础写作变现班，有的学员甚至借款报课，熬夜写作。谁知我们陷入的不只是写作的深渊，还跌进了涉嫌欺诈的骗局。鉴于以下问题，我们强烈要求兰心书院全额退还每位学员的学费3899元，并向我们诚恳道歉。 一、虚假宣传，误导消费 宣传课程时，老师各种说辞，忽悠没钱的学员借钱报名。有同学问能否等下期报名，结果少聪说下一期开班要等到年底。可是我们刚3899报名，第二天课程就降价500，与直播间说的世界读书日课程保价严重不符，并把500元的降价说成是少聪奖学金作为托辞，掩盖其隔天降价的事实。直播时老师不断重复仅剩的名额有限，诱导学员交费报名。 二、课程质量差，与宣传不符。 直播时，老师说每次一到两小时的授课，干货满满，然而实际课程每次的专业授课只有20多分钟的视频，读ppt, 讲励志故事完事，丝毫没有专业细致的对不同文体具体的写作方法细致讲解，优秀范文分析，往期学员的易错点分析等干货。 三、承诺与后续服务严重不符。 卖课时，老师承诺进行一对一指导、包教会，承诺100%变现，对于每一次写作练习，点评老师都会一次性给出非常详细的修改意见，然而事实并非如此，课后点评变成了大批量模板点评，往期的学员变身担任了点评老师，(老师也找过我）对于不同学员不同文章千篇一律的不负责任的复制黏贴点评，甚至早晚出现两个完全自相矛盾的点评，学员完全发懵，不知问题出在何处，无从修改。而且很多写作方法都是重复性的，学员学习数月，过稿率几乎为零，让学员接单和写作变现就更痴人说梦了。有的学员因反映意见要求退款被老师踢出群，再后来学习群也解散了。 四、回避问题。 一旦投诉，学员就会被所谓的“班主任老师”移出群聊，称为“扰乱课堂秩序”，"班主任"只负责10点上班后发ppt，就是那20分钟视频的聊聊几页，所谓学习资料。不正面解决问题。 五、兰心书院多次被投诉，各种渠道上都投诉的帖子，然而其却不从根本上解决问题，反而在多个平台继续投放写作变现广告，以同样手法割学员的韭菜。同个录播视频，被在多个班级、多期学员之间重复播放。有圈钱行为 为维护我们合法权益，我们强烈要求全额退款3899元，并对我们赔礼道歉。

我们是兰心书院18期的同学，于2021年11月至12月支付了3899元人民币报名了兰心书院的0基础写作变现班，有的甚至借款报课，熬夜写作，却没想到是踩了一个机构办学，名不符实的大坑。鉴于以下情况，我们18期全体同学要求兰心书院全额退费。 一、虚假宣传，忽悠没钱的学员借钱报名。 当时直播试听课时，有同学问现在没钱，能否等下期报名，结果史少聪说下一期开班不知道什么时候，因为人员太满，我们要负责任一对一的教会每个学员直到变现为止，等等的谎言来诱导性、饥饿式骗大家买她们的课。兰心书院利用教育来夸大宣传忽悠大家的钱，大概60%的学员年龄是35岁到55岁，家里上有老下有小，生活压力最大的社会中坚力量。欺骗70岁以上老人，报名他们的课程。 二、课程质量差，与宣传不符。直播课中老师每次一到两小时的授课，算的上是干货满满，然而实际课程每次的专业授课是20分钟提前录制好的视频，还有读ppt, 再讲个励志故事就完事，丝毫没有专业细致的对不同文体具体的开头、正文、结尾写作的细致讲解、优秀范文分析、往期学员的易错点分析等干货。 三、直播间的承诺，与后续服务过程中严重不符，服务与承诺脱节。 卖课时兰心书院承诺是进行一对一的指导、包教会，承诺100%变现，对于每一次写作练习，点评老师都会一次性给出非常详细的修改意见，然而事实并非如此。课后点评变成了1对600的模板点评，往期的学员变身担任了点评老师，对于不同学员不同文章千篇一律的不负责任的复制黏贴型点评，甚至还朝秦幕楚，出现两个完全自相矛盾的点评，导致学员完全懵，不知问题出在何处无从修改。 四、 一旦在群里有丁点疑问或认为谈与学习无关的东西，学员就会被所谓的“班主任老师”移出群聊，称为“扰乱课堂秩序”，而这位“班主任”声称“自己并不知道史少聪给学员承诺过什么”，她只负责10点上班后发ppt，就是那20分钟录好视频的聊聊几页可怜的所谓学习资料。反而将问题归责在个别点评老师身上，不正面解决问题。 五、兰心书院多次被投诉，各种渠道上都有兰心书院被投诉的帖子，然而其却不从根本上解决课程质量和服务问题，反而在多个平台继续投放0基础写作变现的广告，以同样的手法来割学员的韭菜。一个录播20多分钟的视屏，被在多个班级、多期学员之间反复播放。 为维护自身正当合法权益，我们18期全体学员提出投诉，要求全额退款3899元人民币，并对对我们造成的一切不良影响给予道歉