机灵喵
补充投诉
07-04 11:22:31
客服联系说只能退还到移动卡里面，名下只有这张移动卡，注销宽带的同时，也注销移动卡号，请问怎么退还呢？押金就不用退还了是吗？请移动公司做出合理的解释。
机灵喵
补充投诉
07-03 12:04:16
我的述求就是，退还原本抵押设备的100元现金（支持微信支付宝银行卡转账）
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 16:19:45
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 16:19:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 15:34:22
在盐城移动公司办理宽带业务，办理时收取光猫和电视机顶盒押金100，现金收取。宽带业务到期后，去办理退还光猫和电视机顶盒，返还押金的形式变为返还话费形式。移动公司的这番操作属于霸王条款，凭什么抵押的100元现金，返还时要以话费呢？请做出合理的解释！
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