我之前开通业务合约没有到期取消都要我缴违约金，现在中国移动私自开通增值服务乱扣费，就不用给用户赔偿？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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本人6月26日去营业厅办理取消业务，移动营业厅私自为我订购5个流量包 ，2元1G流量包，之后通过我以订购记录查询到还有5个流量项服务为，移动没有经过本人同意就擅自开通业务5个流量包2元1G,东莞移动行为已经构成欺诈，依照《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。此事已对本人造成了实际的经济损失，并且维权过程浪费了大量的时间精力，本人要求，中国移动对我解释清楚，向我道歉并双倍返还话费。