黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 11:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
正义喵
补充投诉
07-04 12:03:16
除了知道了 不提供任何的解决方案嘛
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 10:27:19
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 10:27:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 10:17:33
本人包了一个每个月268元的套餐 想打电话取消改套餐 因为套餐费用较高 本人承担不起 打电话给10086客服客服告知不能取消套餐只能给我转成258的套餐 在明年六月份才能取消据我所知 工信部发布的消费者有自主选择套餐的权利 而我凭什么不能取消套餐 这本身就是不合理的 而且流量套餐费用这么贵 不是我一个学生的消费水平内的
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