黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 12:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 17:53:16
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 17:53:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 17:32:38
昨晚由美团团购购买宠物羊奶粉，今天整整一天没有发货，我于今天17.00申请退款商家拒绝退款，并且再进去立马显示已经发货，商品揽收中，商家说已经发货没有上传快递单号，我用商家提供的单号查询没有任何信息，比单号明显是随意填写，阻止退货，并且投诉要求订单号被美团团购禁止查询，我已经登录，且是微信小程序，进去后也是正常显示，唯独点击订单提示没有登录，错误代码，但是我已经提前截图到订单号，于下面附件截图。
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